นโยบายการรับเคลมหนังสือ

1 ปีที่ผ่านมา

โดย เจ้าของร้าน

เมื่อยืนยันการชำระเงินแล้วจะถือว่ายอมรับข้อตกลงทุกประการ

- ขอสงวนสิทธิ์การคืนเงินทุกกรณี ยกเว้นเป็นความผิดพลาดของทางนักเขียนเอง
- หนังสือทุกเล่มจะไม่สมบูรณ์ 100% มีตำหนิจุกจิกภายนอกบ้างประปราย ซึ่งตัวนักเขียนจะไม่รับประกันในส่วนนี้ และไม่รับเคลมทุกรณีนะคะ ไม่ว่าจะเป็นซีลแตก สันย่น สันบุบ ปกสวมย่น ฯลฯ (สายสะสมอาจจะไม่ถูกใจ ขออภัยด้วยค่า)
- นักเขียนจะแพ็กหนังสือลงกล่องไดคัทและห่อบับเบิลอย่างแน่นหนา กรณีนักอ่านได้รับหนังสือในสภาพกล่องที่ไม่สู้ดี รบกวนถ่าย VDO ไว้ขณะแกะนะคะ เพื่อจะได้ขอรับค่าชดเชยกับทางขนส่งได้หากเกิิดความเสียหายค่ะ (เฉพาะการสั่งตรงกับนักเขียน-นักเขียนเป็นผู้จัดส่งนะคะ)
- กรณีที่รับเคลมคือ เล่มที่เกิดตำหนิซึ่งส่งผลต่อการอ่าน เช่น ตัวหนังสือซ้อน หน้าซ้ำ หน้าหาย หมึกเลอะ กาวหลุด ฯลฯ
- รับเคลมภายใน 7 วันหลังจากขึ้นว่าได้รับหนังสือ เพราะฉะนั้นได้หนังสือแล้วรีบเปิดเช็กนะคะ
- กรณีมีของตีกลับ คิดค่าส่งใหม่ออเดอร์ละ 50 บาท
- หากสั่งกับแม่ค้าแล้วต้องการเคลม (เฉพาะกรณีที่รับเคลม) รบกวนแจ้งแม่ค้าเพื่อไม่ให้เกิดความสับสนค่ะ นักอ่านที่พรีกับแม่ค้าทางเราจะไม่มีรายชื่อค่ะ